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Reparatur

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Auf die richtige Spannung kommt es an: Der Riementrieb überträgt die Drehbewegung der Kurbelwelle auf diverse Nebenaggregate. Bild: Diesel Technic
Fachartikel
In der aktuellen Ausgabe der „PROFI-Werkstatt Profitipps“ geht es um den Riementrieb im Motor. Die Parts Specialists Lars und Kevin von Diesel Technic nehmen ihren Lkw genau unter die Lupe und haben praktische Tipps und Tricks auf Lager, wobei sie auch auf die Ursachen der verschiedenen Fehlerbilder eingehen.
Angeboten werden in Goslar sowohl Wartung, Reparatur und Upgrades für herkömmliche Nutzfahrzeuge als auch die Bereitstellung der Infrastruktur für die Wartung und den Ausbau von Elektrofahrzeugen. (Foto: MAN)
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Seit 2005 die Ing. Otto Meyer GmbH bereits mit dem Nutzfahrzeughersteller MAN Truck & Bus. Nun ist in Goslar ein neuer Service-Standort in Betrieb gegangen, der auch für die Wartung und den Ausbau von Elektrofahrzeugen ausgelegt ist.

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Rechtsmeldungen Bild: Electriceye / Fotolia.com
Fachartikel

Eine Fachwerkstatt, die eine Fahrzeugreparatur unterlässt, haftet gegenüber dem Kunden für den daraus resultierenden Schaden. Dies gilt auch, wenn es sich um ein importiertes Fahrzeug handelt.

Die Kosteneinsparung sowie die Umweltfreundlichkeit halten Werkstattprofis für die größten Vorteile bei Kunststoffreparaturen. Foto: Berner Trading Holding..
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Die Berner Group als Großhändler für Profi-Werkstättenbedarf hat eine Umfrage zum Thema Reparatur von Kunststoffteilen in Auftrag gegeben.

Richtkapazität von 7,5 Tonnen zur Reparatur von Karosserieteilen und Kabinen: Der Josam Cab-Tower. Foto: Josam Richttechnik.
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Der Richttechniker und Werkstattausrüster hat eine speziell für die Reparatur von schweren Fahrzeugen entwickelte Ausrüstung im Programm, mit der sich Fahrerhäuser leichter fixieren oder Karosserien heben lassen.

Blick in die Motorenfertigung bei Deutz in Köln. | Bild: Deutz
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Der Motorenhersteller Deutz bietet Kunden, die ihren Motor online registrieren, eine kostenlose verlängerte Gewährleistung für Ersatzteile. Gültig für alle Reparaturen durch autorisierte Service-Partner.

Neue Produkte für E-Reparaturen hat die Groupe PSA in Zusammenarbeit mit der FCE in ihr Portfolio aufgenommen. Foto: PSA Kommunikation.
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Die Zusammenarbeit von PSA Aftermarket mit der Faurecia Clarion Electronics (FCE) im Bereich elektronische Mehrmarkenreparaturen soll mit Aufnahme vier weiterer Produktfamilien fortgeführt und erweitert werden. Neben der Senkung von CO2-Emissionen in der Kreislaufwirtschaft wolle man damit auch durch Kostensenkungen zur Kundenzufriedenheit beitragen.

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Mangel übersehen: Nur wenige Kilometer nach dem Werkstattbesuch blieb der Lkw wegen Motorschaden liegen. Bild: Peter H auf Pixabay
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Jede Werkstatt ist gut beraten, wenn sie bei einer Reparatur auch alle anderen relevanten Bereiche prüft, um ihrer umfassenden Prüfungs- und Hinweispflicht nachzukommen. Versäumt dies der Mitarbeiter, so haftet die Werkstatt auf Schadensersatz.

Dusan Djukic aus der Münchener Iveco-Niederlassung fährt als Kfz-Mechaniker seit 2016 „Assistance Non Stop“. Ungefähr zwei Drittel der Fälle werden bei Iveco generell vor Ort gelöst | Foto: Iveco
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Auch während der Corona-Krise hält Iveco den Werkstattbetrieb inclusive 24h-Pannenservice sowie den Ersatzteilverkauf für Lkw, Busse und Transporter weiterhin aufrecht. Beim Neu- und Gebrauchtwagenverkauf gelten Einschränkungen.

Foto: DAF Trucks
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DAF-Trucks teilt mit, dass das unabhängige Händlernetzwerk die Versorgung mit Ersatzteilen, den nationalen und internationalen Pannendienst sowie die Reparatur- und Wartungsdienste (MultiSupport) aufrechterhält.

Bei Reparaturen sind die Stundensätze durchschnittlich um fast 5 Prozent gestiegen. Foto: Pixabay
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Im Vergleich mit dem Vorjahr sind die Stundensätze bei Autoreparaturen laut Recherche von schaden.news in den 300 größten Städten in Deutschland im Durchschnitt deutlich angestiegen. Im Vergleich zeigt sich zudem ein großer Unterschied zwischen Ballungsgebieten und ländlichem Raum, zwischen Ost und West.

Für die Notfallreparatur eignen soll sich das neue rückstandsfrei entfernbare Isolierband, so die Angaben des Unternehmens.(Foto: Herth+Buss)
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Isolierbänder zum Abdichten von Schläuchen, Rohren, Leitungen oder zur Isolierung von Steckverbindern und Kabeln hat Herth+Buss ins Portfolio aufgenommen.

Quantron hat sich auf elektrische Aus- und Umrüstungen von Nutzfahrzeugen und Bussen spezialisiert. (Foto: J. Reichel)
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In Zukunft soll Alltrucks als bevorzugtes Servicenetz der Quantron AG dienen – die Partnerwerkstätten werden dazu in Hochvolttechnologie geschult und erweitern das Service-Portfolio im Bereich E-Mobilität.

Im Video-Clip zu sehen sind die einzelnen Prüfpunkte, die der Servicemitarbeiter zuvor per Ampelsystem bewertet hat. (Foto: Ford)
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Bereits seit 2017 bietet die Ford-Werke GmbH gemeinsam mit den Service-Betrieben einen Video-Check, der notwendige Service-Arbeiten veranschaulicht – das Unternehmen zieht ein positives Resümee.

Die Abfrage der Fahrgestellnummer ist bei der Analyselösung SilverDAT nun auch für den neuen Iveco Daily möglich. (Bild: Iveco)
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Die Deutsche Automobil Treuhand nimmt Daten für den neuen Iveco Transporter auf. Werkstätten haben mit dem Update den Angaben zufolge Zugriff auf Reparaturdaten von insgesamt 99,8 Prozent des Fuhrparks.

 Das größte Nfz-Center im Unternehmensverbund befindet sich in Wattenscheid. Bild: Fahrzeug-Werke Lueg AG
Fachartikel

Die Fahrzeug-Werke Lueg AG blickt auf eine 150-jährige Historie zurück. Die Nfz-Werkstatt in Wattenscheid zählte bereits vor 50 Jahren zur größten ihrer Art. Um den Geschäftserfolg auch in Zukunft fortzuschreiben, nutzt der Daimler-Partner digitale Methoden.

Das Einscannen von Produktetiketten soll digitale Türen öffnen und Technikern beispielsweise den Zugang zu Online-Tutorials ermöglichen. (Bild: NTN-SNR)
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Der Wälzlagerhersteller startet die mobile Anwendung TechScaN’R. Damit soll der Zugriff auf und Informationen zu rund 6.000 Referenzen möglich sein.

TecAlliance bringt den aktualisierten und aufgewerteten Teilekatalog in den Handel. Premiere feierte der TecDoc Catalogue 3.0 zur Automechanika. (Bild: PROFI Werkstatt)
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TecAlliance vermarktet den zur Automechanika präsentierten neuen Katalog TecDoc als eine der führenden Suchmaschinen für Autoteile und Reparaturinformationen. Die Version 3.0 ist ab sofort erhältlich. 

Das nächste Zusammentreffen der Profi Service-Welt ist für November 2019 angesetzt. Diesmal findet der Event wieder in Frankfurt statt. (Bild: Coparts)
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Die Profi Service Tage fanden in diesem Jahr wieder in Göttingen statt. Die Teilehandels-Kooperation bringt einmal jährlich Entscheider aus Werkstatt und Vertrieb zusammen.

ProVia umfasst gegenwärtig 160 Ersatzteile, die laut Wabco sowohl kostengünstig als auch hochwertig sind. (Bild: Wabco)
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ProVia richtet sich seit zwei Jahren an einen Markt für zeitwertgerechte Reparaturen. Das Angebot von Wabco ist mittlerweile auf ein 160 preiswerte Ersatzteile angewachsen.

Daimler Buses startet die fünfte Runde der Techniker-Meisterschaft. (Bild: Daimler Buses)
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Daimler Buses startet die interne Service-Europameisterschaft. Mit der Marke Omniplus suchen die Stuttgarter die besten Monteure.

Immer die Verschraubung beim Austausch der gedämpften Riemenscheibe erneuern, empfiehlt NTN-SNR. (Bild: NTN-SNR)
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Beim Tausch der Riemenscheibe sollte die Werkstatt nicht bei den Schrauben sparen. Zulieferer NTN-SNR warnt vor den hohen Anzugsdrehmomenten und empfiehlt die Nutzung neuer Befestigungselemente.

Auch der "Top Truck"-Partnerevent darf für sich in Anspruch nehmen, Wissenstransfer zu sein. Beim letzten Treffen in Sinsheim kündigte Nkw-Bereichsleiter Gerd Nettesheim (Bild oben Mitte) eine Onlineplattform für einen noch regelmäßigeren Austausch an. (Bild: Coparts)
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Neu im Programm des Top Truck-Netzwerks ist eine Internetplattform. Die Teilehandelskooperation will Mitglieder und Partner bei Zusammenarbeit und Wissenstransfer unterstützen.
Zur Fahrzeugflotte der Mosolf Transporte GmbH gehören 220 Gespanne. Zugmaschine samt Aufbau und Anhänger bleiben zusammen - auch in der hauseigenen Werkstatt. (Bild: M. Schachtner)
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Die Mosolf Transporte GmbH leistet sich eine eigene Werkstatt. Die Gründe für dieses Engagement zeigt ein Besuch am Unternehmenssitz in Kirchheim/Teck. Die Reparatur und Wartung der Autotransporter kann herkömmliche Betriebe leicht überfordern.

ZF Aftermarket möchte Werkstätten mit dem Konzept "ZF Service Points" Spezialwissen für die Reparatur von Antriebs- und Getriebetechnik ausstatten. (Bild: ZF Aftermarket)
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ZF Aftermarket startet das internationale „ZF Service Point“-Konzept auch in Deutschland. Zwei Werkstätten haben sich dem Nfz-Detailkonzept bereits angeschlossen.
Hochkarätige After-Market-Experten diskutierten mit Profis aus dem Handel. (Bild: B. Brandenburg/ Huss Verlag)
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Zwar sind Elektrofahrzeuge weniger wartungs- und reparaturintensiv, dennoch wird den Werkstätten die Arbeit nicht ausgehen. Zu diesem Ergebnis kommen die Experten Tobias Hillwig von ATU und Rolf Hildebrand von ZF Aftermarket bei einer Veranstaltung unserer Schwester-Zeitschrift VISION mobility.
Der Daimler-Partner Wilhelm Mayer betreut seit 1995 Unimog-Kunden in Bayerisch-Schwaben vom Standort Gersthofen aus. | Bild: M. Schachtner
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Der Betrieb Wilhelm Mayer kümmert sich seit 1954 um Verkauf und Reparatur der Marke Unimog, zuerst in Neu-Ulm. Das Betreuungsgebiet ist seither gewachsen. Zu Besuch bei der Filiale in Gersthofen.

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 | Bild: Fotolia/Fontanis
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Immer wieder kommt es im Alltagsgeschäft vor, dass ein Kunde mit der von der Werkstatt durchgeführten Reparatur unzufrieden ist. Oft ist der Vorwurf des Werk-stattkunden aber unberechtigt.

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Genau ein Jahr nach Einführung erweitert Mercedes-Benz den Dienst Uptime um die Erkennung von Trailer-Umfängen.
Die Themen Originalersatzteile, Wartung, Haftung, Kulanz, Designschutz und fahrer- bzw. fahrzeugbezogene Daten waren, sind und bleiben bis auf Weiteres Streitfragen zwischen Akteuren des freien Aftermarket und den Herstellerorganisationen - auch im Nfz-Service. (Bild: PROFI Werkstatt
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Der freie Kfz-Markt muss gegen Vorbehalte kämpfen. Carat-Chef Thomas Vollmar intensivierte die Aufklärungsarbeit. Unterdessen sieht der GVA einen Wandel beim Designrecht und damit Chancen für freie Betriebe.
Bauen die Geschäftsbeziehung aus (v.l.): Jens Nietzschmann (Sprecher der DAT-Geschäftsführung), Guido Kutschera (Mitglied der Geschäftsführung der Dekra Automobil GmbH), Thilo Wagner (DAT-Geschäftsführer Produkte)
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Dekra und DAT intensivieren die Zusammenarbeit. Zusätzlich zu den Niederlassungen des Prüfdienstleisters nutzen künftig 2.500 Sachverständige die Lösung SilverDAT 3.
Die Neuauflage des Lkw-Teile-Katalogs umfasst nahezu 6.000 Artikel. (Bild: Winkler)
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Teilehändler Winkler legt seinen Teilekatalog neu auf. Das überarbeitete Nachschlagewerk enthält fast 6.000 Artikel.
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Wer darf fahrzeugbezogene Daten nutzen? Begehrlichkeiten gibt es viele. Die Fahrzeughersteller haben den technologischen Vorsprung. Interessengruppen für den freien Zugang positionieren sich derzeit in Brüssel.
(Foto: Kent)
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Fünf Produkte aus dem Sortiment für Werkstattchemie der Marke Kent hat die Daimler AG in ihren Empfehlungspool aufgenommen.
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Mit dem Diagnosetool Smart Box und der Augmented-Reality-Brille Smart Eye stellt Palfinger zwei digitale Werkzeuge vor, die Servicetechnikern die Fehlersuche bei Hubarbeitsbühnen erleichtern und die Reparatur beschleunigen sollen.
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Das neue Dellensegel von KS Tools ist mobiles Werkzeug, um kleinere Dellen einfach und schnell sichtbar zu machen.
Die Anleitung im neuen Universal Werkzeugkoffer von SAF-­HOLLAND erklärt, wozu die Werkzeuge verwendet werden und für welchen Achs-­ und Bremsentyp sie ausgelegt sind. (Fotos: SAF-Holland)
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Der neue Universal-Werkzeugkoffer von SAF-Holland enthält alle notwendigen Werkzeuge, um 16 verschiedene Scheibenbremstypen zu reparieren oder instand zu setzen.
Für die drei Bereiche Antrieb, Motor oder Fahrwerk bietet Schaeffler ab sofort eine vergrößerte Auswahl an technischen Trainings an - auch für leichte und schwere Nutzfahrzeuge. (Foto: Schaeffler)
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Unter seiner Servicemarke Repxpert bietet der Automobilzulieferer Schaeffler jetzt ein überarbeitetes Schulungsangebot, das die Bedürfnisse von Werkstätten und Handel noch stärker berücksichtigen soll.
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Nach der Einführung des europaweiten Servicekonzepts Priority Service Standard im vergangenen Jahr präsentiert Webasto mit dem Priority Service Comfort nun eine Variante für mehr Planungssicherheit.
Vier Werkstattbahnen und vier Waschbahnen, davon drei mit Waschanlagen bestückt, bietet das neue Lkw-Wasch- und Servicecenter der Spedition Bode. (Foto: Spedition Bode)
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An der Autobahn A1 zwischen Hamburg und Lübeck gelegen hat die Spedition Bode für rund 3,5 Millionen Euro ein neues Lkw-Service- und -Waschcenter errichtet. Die Anlage im Gewerbegebiet Reinfeld steht auch externen Kunden offen.
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Der Ersatzteilspezialist Febi Bilstein bietet ab sofort ein Starter- und Generatorenprogramm, das mit 100 Teilen mehr als 500 Referenzen für europäische Lkw-Fabrikate umfasst.

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Albert Berner Deutschland aus Künzelsau hat eine strategische Partnerschaft mit dem dänischen Smart-Repair-Spezialisten HBC System geschlossen.
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Wulf Gaertner Autoparts bietet ab sofort komplette Reparatursätze für Stabilisatoren des "Mercedes-Benz Actros" an.

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Neu im Sortiment bei Wulf Gaertner Autoparts sind der Stabilisator-Reparatursatz für „Peugeot Boxer III“, „Fiat Ducato“ und „Citroën Jumper III“ sowie der Lenker-Reparatursatz für „Iveco Daily III und IV“.
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Der Automobilzulieferer Hella hat sein Sortiment im Bereich Kabelmontage und Batterietechnik Ende Januar diesen Jahres um weitere Produkte ergänzt.
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