Nutzfahrzeugteile schneller, einfacher und treffsicher bestellen: BPW erneuert Online-Bestellplattform für Ersatzteilhändler

Der Nutzfahrzeugzulieferer BPW Bergische Achsen hat seinen exklusiven Webshop für Ersatzteilhändler grundlegend überarbeitet. Die neue Version steht seit dem 1. Dezember im Kundenportal „My BPW“ zur Verfügung. Nach der Überarbeitung soll der neue Online-Shop den Einkaufsprozess für registrierte Ersatzteilhändler intuitiver, schneller und sicherer machen, so das Unternehmen.

„Unser Ziel war es, den Bestellprozess für Nutzfahrzeug-Ersatzteile so effizient wie möglich zu gestalten", erklärt Matthias Stoof, Leiter OES Aftermarket bei BPW. „Wir haben intensiv mit unseren Handelspartnern zusammengearbeitet, um ihre Bedürfnisse genau zu verstehen und in praxisgerechte Lösungen umzusetzen.“

Herzstück des neuen Shops ist eine erweiterte Suchfunktion, über die BPW Original-Ersatzteile schneller und präziser identifiziert werden sollen. Zu jedem Produkt werden nun auch umfangreiche technische Daten bereitgestellt. Neben Verfügbarkeit, Lagerbestand und Preis wird dabei auch das Produktgewicht angezeigt. Eine neue Funktion zeigt zudem komplementäre Produkte an, etwa passendes Schmierfett zu einer ausgewählten Bremse. Dies soll verhindern, dass wichtige Teile vergessen oder falsch ausgewählt werden.

„Unsere Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass die bestellten Teile nicht nur passen, sondern auch sofort verfügbar sind", so Stoof. „Mit unserem neuen Shop können sie das auf einen Blick erkennen.“