Ersatzteile schneller verfügbar: Krone und Realtrailer bündeln Kräfte in Italien
Um das Ersatzteilgeschäft in Italien weiterzuentwickeln, hat die Fahrzeugwerk Bernard Krone GmbH & Co. KG gemeinsam mit dem italienischen Krone-Importeur Realtrailer SRL das Unternehmen Krone Trailer Service Italia SRL gegründet. Das neue Unternehmen soll seine Arbeit im 4.Quartal 2024 in Mantova, Italien, aufnehmen. An dem Standort wird ein Ersatzteilcenter mit einer Gesamtkapazität von über 2.000 Quadratmetern betrieben.
„Unser Ziel ist, das Ersatzteilangebot für unsere Kunden weiter zu verbessern und die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen in Italien und den umliegenden Ländern deutlich zu erhöhen," sagt dazu Ralf Faust, Geschäftsführer Service der Krone Nutzfahrzeug-Gruppe.
Die Erweiterung der Geschäftsaktivitäten in Puncto Service und Ersatzteilwesen soll zudem die Marke „Krone Trusted" stärken. Lieferzeiten von Ersatzteilen würden verkürzt und Lieferungen innerhalb von 24 Stunden oder im Nachtsprung würden zum Standard.
„Mit der gemeinsamen Neugründung wollen Krone und unser Partner Realtrailer die jeweiligen Stärken bündeln, indem wir das Markt- und Mitarbeiter-Know-how von Real Trailer mit der Erfahrung von Krone in den Bereichen Prozesse und Lagermanagement zusammenführen“, so Julian Dango, Krone Divisionsleiter Süd-Ost Europa.
Auf dieser Basis wolle Krone das bestehende Netzwerk sukzessive weiter ausbauen und den Kunden neue und erweiterte Services anbieten.
Hintergrund: Krone Trusted
Mit seiner Ersatzteilmarke „Krone Trusted“ bietet der Trailer-Hersteller Krone günstige Markenersatzteile für zeitwertgerechte Reparaturen von Anhängern und Aufbauten an. Im April 2014 wurde dieses Sortiment um Lkw-Ersatzteile erweitert. Bei Trailern decke Krone Trusted mehr als 80 Prozent der gängigen Verschleißteile ab und sei dabei im Vergleich zum Original-Ersatzteil bis zu 50 Prozent, so der Anbieter. Der Handel mit den Ersatzteilen wird über den Online-Shop www.krone-trailerparts abgewickelt. Krone vermarktet die Teile grundsätzlich nur an Werkstätten und Flottenbetreiber, nicht an weitere Händler. Das neue Angebot steht in allen Ländern mit Krone Vertriebsgesellschaften mit Ausnahme der Türkei zur Verfügung.
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