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Technische Trainings: Schaeffler und Bilstein kooperieren
Ab sofort und für eine Dauer von zunächst sechs Monaten erhalten registrierte Nutzer in Deutschland, Polen und dem Vereinigten Königreich auf dem Werkstattportal von Schaeffler Zugang zum gesamten Bilstein-Angebot an Informationen rund um die Bereiche Fahrwerksdämpfung und Federn.
Mit dem Angebot soll die seit 2019 zwischen den beiden Unternehmen bestehende Kooperation bei technischen Trainings weiter ausgebaut und intensiviert werden, wie Schaeffler berichtet. Das Angebot umfasst auch den Zugang zu Produktinformationen, Tipps zum Einbau per Video und Praxishilfen. Außerdem können auch fahrzeugbezogene Montageanleitungen des Anbieters digitaler Dienstleistungen im Automotive Aftermarket TecAlliance abgerufen werden, dessen Ersatzteilkatalog TecDoc zudem alle Bilstein-Produkte enthält.
Neben der Fülle an Informationen, die auf dem Repxpert-Portal von Schaeffler zur Verfügung steht, seien Werkstätten auch an zusätzlichen Kenntnissen interessiert, begründet Sven Olev Müller, Leiter Schaeffler Repxpert, die Zusammenarbeit. „Mit der Kooperation reagieren wir darauf und geben den Mechanikern genau das, was sie für ihre Arbeit brauchen: noch mehr technisches Know-how und Unterstützung bei der täglichen Arbeit. Genau dafür steht Repxpert.“
Verbreitung per Newsletter und in Social-Media-Kanälen
Die sechsmonatige Pilotphase schließt laut Pressebericht die Bereitstellung der Bilstein-Informationen über Social-Media-Kanäle und die Verbreitung über den Repxpert-Newsletter ein, der die Interessierten über neue Online-Trainings auf dem Laufenden hält. Das entsprechende Angebot soll in den kommenden Monaten ausgebaut werden. Wenn das Projekt bei den Werkstätten ähnliche Zustimmung finde wie schon jetzt die gemeinsamen Trainings, wolle man die Zusammenarbeit intensivieren und neben Deutschland, Polen und dem Vereinigten Königreich auch für weitere Länder verfügbar machen, so Müller.
Aktueller Content zur Fahrwerksreparatur
Technische Trainings seien entscheidend für Werkstätten, um sich in der immer diffizileren Fahrzeugtechnik und Digitalisierung zurechtzufinden und den teilweise hochkomplexen Reparaturen gewachsen zu sein. Daher biete man den Werkstattprofis online die bestmögliche Unterstützung in einer „thematisch sinnvollen“ Kombination: „Durch die Bündelung der Expertise von Schaeffler im Bereich Fahrwerk und Bilstein als Hersteller von Stoßdämpfern und Federn schaffen wir die hervorragende Voraussetzung, hochwertigen Content für die Werkstatt bereit zu stellen“, so Volker Wegerhoff, Head of Sales Aftermarket bei Bilstein
Die beiden Sparten ergänzten sich ideal und eigneten sich daher besonders für Schulungen, meint Rainer Popiol, Head of Bilstein Academy: „Durch den gemeinsamen Technik-Kontext lassen sich die einzelnen Arbeitsschritte und die Zusammenhänge zwischen den Komponenten viel besser darstellen.“
Weitere Informationen nach kostenloser Registrierung auf www.repxpert.de.
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