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Euromaster: R+V-Kunden haben Anspruch auf Autoglas-Service

Die europäische Werkstatt- und Reifenservicekette baut ihr Glasgeschäft aus. Durch eine Kooperation können Kunden der Versicherungsgesellschaft R+V nun Glasschäden bestimmter Fahrzeugklassen reparieren lassen.

R+V-Versicherte haben ab sofort Anspruch auf bestimmte Leistungen bei Autoglas-Schäden. | Bild: Euromaster.
R+V-Versicherte haben ab sofort Anspruch auf bestimmte Leistungen bei Autoglas-Schäden. | Bild: Euromaster.
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Claudia Leistritz

Als europaweit in 19 Ländern vertretenes Reifen- und Werkstattservicenetzwerk sowie Tochterunternehmen des französischen Reifenherstellers Michelin zählt Euromaster sich selbst zu Europas führenden Reifenexperten. Doch um im Werkstattgeschäft überleben zu können, reicht eine Fokussierung auf den Reifenservice nicht aus. Deswegen sind die allein in Deutschland rund 400 eigenen Filialen und Franchisebetriebe heute nicht mehr nur weitgehend auf Reifenarbeiten, sondern auch allgemein auf Reparatur und Wartung motorisierter Fahrzeuge vom Motorroller bis zum Lkw eingerichtet.

„Wir wollen die führende Werkstattkette für Pkw und Lkw werden“, heißt es filmischen Porträt auf der Website des Mannheimer Unternehmens. Auf dem Weg zu diesem Ziel weitet Euromaster seine Servicebereiche aus, bildet Partnerschaften und ist nun auch mit der Wiesbadener R+V-Gruppe, nach eigenen Angaben einer der größten Versicherer Deutschlands, eine „langfristige Kooperation“ eingegangen. Dadurch können R+V-Kunden laut Pressemeldung ab sofort die Serviceleistungen von Euromaster bei Autoglas-Schäden in Anspruch nehmen.

Verstärkte Nachfrage nach Glas-Service

Dabei ist das Fahrzeugspektrum recht weit gesteckt: Der Autoglas-Service für R+V-Versicherte, so der Bericht, erstreckt sich auf die Fahrzeugklassen Pkw, Transporter, Wohnmobile, Lkw, Busse sowie Sonderfahrzeuge. Jürgen Walter, Geschäftsführer bei Euromaster Deutschland und Österreich meint, die Partnerschaft bedeute für das Netzwerk einen Meilenstein im derzeit wachsenden Autoglas-Geschäft:

„Autoglas ist ein wesentlicher Bestandteil unseres One Stop Solution-Angebots, auf das immer mehr Kunden vertrauen.“

Vor einigen Jahren hat das Werkstattservicenetzwerk, dessen Ursprünge auf die Gründung eines Reifenhandelsunternehmens im Jahr 1919 zurückgehen und das heute europaweit rund 11.800 Mitarbeiter beschäftigt, verstärkte Investitionen in das Autoglas-Geschäft gestartet. In diesem Rahmen wurden speziell für Autoglas-Reparaturen einerseits mobile Teams geschaffen, die direkt vor Ort zu den Kunden kommen, andererseits die rund 400 Servicefilialen in Deutschland für die Glasarbeiten entsprechend ausgerüstet. Zur Begründung heißt es:

„Dieser Bereich verzeichnet ein starkes Wachstum, da immer mehr Privatkunden und Unternehmensflotten auf den Service der Michelin-Tochter setzen.“

Den Angaben zufolge erstreckt sich das Leistungsspektrum dieser Partnerschaft auf die Bereiche Steinschlagreparaturen, Neuverglasungen und Kalibrierungen.

Euromaster betreibt in ganz Europa für Privat- wie Geschäftskunden mehr als 2.600 Service-Center in mittlerweile 19 Ländern und zählt sich zu den führenden europäischen Experten für Reifen sowie Werkstattservice im Pkw-, Lkw- und Nutzfahrzeugbereich. Die rund 400 deutschlandweiten Filialen entsprechen nach eigenen Angaben den modernsten technischen Standards. Für das Flottengeschäft verfügt das Unternehmen über eine professionelle Außendienstmannschaft mit qualifiziertem Serviceteam und zentralem Kundenmanagement.

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