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Erweiterte Kooperation mit Webasto

Im Auftrag des Kühlspezialisten Webasto vermitteln der ADAC TruckService und dessen Tochtergesellschaft, das europäische Servicenetzwerk Europe Net, über eine 24/7-Notfallhotline jetzt auch Unterstützung für die schnelle Reparatur von Klima- und Kühlsystemen.
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Redaktion (allg.)

Der sogenannte Webasto Priority Service startet noch in diesem Monat in Deutschland und wird sukzessive auf 39 europäische Länder ausgeweitet. Fahrer von Kühlfahrzeugen, Kühltransporten sowie Sonder- und Spezialfahrzeugen für temperaturgeführte Transporte erreichen dann die Kunden-Hotline rund um die Uhr aus ganz Europa.

Speziell geschulte Service Agents von ADAC TruckService und Europe Net greifen bei einer Schadensmeldung auf das Webasto-Netzwerk mit mehr als 2.200 Servicestützpunkten und rund 500 spezialisierten Händlern zu. Sie nehmen Kontakt zum nächstgelegenen Webasto-Händler auf und prüfen dessen Kapazitäten zur Beseitigung des Defekts.

Laut ADAC TruckService wird der Schadensfall vor Ort angemeldet und mit Vorrang behandelt. Damit sei ein umfassender Schutz für verderbliche Güter gewährleistet.
 

(sk)
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