Mit dem Online-Support per Videoclips unter dem Motto „Fahrwerk kompakt – powered by Bilstein Academy“ will das Ennepetaler Unternehmen freie Werkstätten als wichtiger Partner noch besser unterstützen, heißt es. Nicht nur schwierige Einbausituationen stehen im Zentrum, sondern der ganze Themenbereich zum Fahrwerk bis zu modernen Technologien, beispielsweise semiaktiven Fahrwerken oder Luftfedermodulen. Laut Bericht sollen vor allem konkrete Hilfestellungen und praxisnahe Tipps von den erfahrenen Kfz-Meistern des Unternehmens vermittelt werden, „die die Sprache der Werkstätten sprechen“. Dabei sollen spannende Videos den Schwerpunkt bilden.
Rennfahrer moderiert
Die Videos werden moderiert von dem Rennfahrer Nico Bastian, der bei Wettbewerben einen Mercedes-AMG GT3 des HRT (Haupt Racing Team) steuert und nebenbei als Instruktor und Moderator tätig ist.
An Kundenfragen orientiert
Alle Themen und Tipps der Videoreihe basieren den Angaben zufolge auf konkreten Fragen der Kunden von Bilstein sowie den aus Rückmeldungen von Schulungsteilnehmern der Bilstein Academy gewonnenen Erkenntnissen.
„Mit unseren Werkstatt-Tipps bedienen wir den konkreten Bedarf unserer Kunden in der Werkstatt und leisten Unterstützung, die Kfz-Profis im Werkstattalltag direkt umsetzen können“,
sagt Rainer Popiol, Head of Bilstein Academy. Die Videos von Bilstein sind auf der Website zum Thema Fahrwerk-kompakt abrufbar. Das erste der Videos befasst sich zum Beispiel knapp acht Minuten lang mit Fragestellungen zum Bereich „Fahrwerktest und Schadensdiagnose“. Zeitnah soll die Reihe dann fortgesetzt werden und unter anderem Fahrwerkbasics, häufige Einbaufehler und Luftfedermodule behandeln.
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