Kfz-Service bei MAN zertifiziert

Erfolgreich hat MAN Bus & Truck Deutschland GmbH die Zertifizierung der neuen Gütegemeinschaft Service bestanden. Im Frühjahr 2016 hatten VDA (Verband der Automobilindustrie), VDIK (Verband der Internationalen Kraftfahrzeughersteller) und Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) die neue Gütegemeinschaft Service gegründet. Beim Bus- und Nutzfahrzeughersteller wurden erstmalig die drei Berufsbilder Serviceberatung, Teile- und Zubehörverkauf und Serviceassistenz zertifiziert, hieß es in einer Mitteilung vom ZDK.

Die Verantwortlichen beim Nutzfahrzeughersteller präsentierten ein professionelles Qualifizierungskonzept sowohl in den Inhalten als auch in den Abläufen der Ausbildungsarbeit. Die gemeinsame Arbeitsatmosphäre sei gekennzeichnet von Einbindung, Dialog und Wertschätzung, heißt es in der Bewertung durch die Verantwortlichen der Gütegemeinschaft. Die Mitglieder des Zertifizierungskreises stellten insbesondere die Aktivitäten der Zusammenarbeit mit den Ausbildungsverantwortlichen heraus.