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Trailer: Schmitz Cargobull setzt Service Partner Schulungen fort

Aufgrund der Pandemie fielen Präsenzschulungen für die Service Partner im Cargobull College des Aufliegerherstellers längere Zeit aus. Nun startet das Schulungsteam wieder mit seinem Programm.

Die Schulungen von Schmitz Cargobull für die Service Partner Werkstätten beinhalten verschiedene Module. | Bild: Schmitz Cargobull.
Die Schulungen von Schmitz Cargobull für die Service Partner Werkstätten beinhalten verschiedene Module. | Bild: Schmitz Cargobull.
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Claudia Leistritz

Schrittweise wird jetzt im In- und Ausland wieder das Schulungsangebot des Herstellers von Sattelaufliegern, Aufbauten und Anhängern ausgebaut, so berichtet das Unternehmen aus Nordrhein-Westfalen in seiner Pressemeldung. So fanden bereits in den vergangenen Wochen entsprechende Trainings für den sicheren und professionellen Umgang mit dem Schmitz Cargobull Kühlaggregat S.CU statt, besucht von Service Partnern aus Deutschland, der Türkei, der Schweiz, Finnland, Marokko, Spanien, England, den Niederlanden, Kroatien, Slowenien und Bulgarien.

Mit dem Training sollen die Teilnehmer zur selbständigen Bedienung, Reparatur und Instandsetzung des Kühlgeräts S.CU qualifiziert werden. Dazu besteht das Programm aus theoretischen und praktischen Modulen, so dass der in der Theorie vermittelte Stoff direkt in die Praxis umgesetzt und dadurch rasch gefestigt werden kann. In diesem Rahmen aufkommende Fragen lassen sich dann auch direkt behandeln.

Für die Schulungen stehen derzeit drei Trainer zur Verfügung: Tom Mohl für Skandinavien, England und Irland, Joao Botas für Süd Europa und Afrika sowie Max Gruber für Mitteleuropa.

„Für uns ist es sehr wichtig, unsere Service Partner adäquat zu trainieren. Damit können unsere Kunden sicher sein, dass jeder Service Partner die hohen Schmitz Cargobull Standards erfüllt“,

sagt Max Gruber. Über die Möglichkeit, wieder in Präsenz unterrichten zu können, seien sie sehr froh: „gerade der Mix aus Praxis und Theorie macht die Schulung so erfolgreich“. Und auch der Austausch unter den Teilnehmern sei bereichernd und ein wichtiger, durch online-Formate nicht zu ersetzender Faktor.

Weitere Service Partner Schulungen sind laut Bericht nun in den nächsten Monaten in Europa zu verschiedenen Themenbereichen geplant. Um Vertragswerkstätte von Schmitz Cargobull zu werden, sind laut Website bestimmte Anforderungen zu erfüllen. Beispielsweise muss – neben der Investitionsbereitschaft für Mitarbeitertrainings und entsprechender Bevorratung mit neuesten Ersatzteilen und Werkzeugen – die Werkstattausstattung den Vorgaben des Trailerherstellers entsprechen, qualifiziertes Werkstattpersonal zur Verfügung stehen, ein 24/7 Pannenservice sichergestellt und ein internes Qualitätsmanagement in Anwendung sein.

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