Start des Webasto Priority Service Comfort

Der Webasto Priority Service ist ein Serviceangebot von Webasto, das im Schadensfall über eine permanent besetzte Hotline Sofort-Hilfe zum Schutz für Transporte verderblicher Güter bietet. Der Service soll nicht nur Sicherheit bieten, sondern auch Kosten planbar machen, indem Verzögerungen, die durch eine defekte Transporttemperierung bedingt sind, auf ein Minimum reduziert werden. Der Webasto Priority Service Comfort geht noch einen Schritt weiter: alle Kosten, die im Zuge der Wartungen oder Reparaturen anfallen, sind abgedeckt. Flottenbetreiber und Leasingunternehmen können damit die Kosten für Service- und Reparaturarbeiten im Voraus planen.

Alle Kunden des Webasto Priority Service (Standard und Comfort) können sich rund um die Uhr an eine Notfall-Hotline wenden und werden mit Mitarbeitern verbunden, die die Landessprache des jeweiligen Kunden sprechen. Um die Reparatur zu organisieren, greifen die Experten auf ein umfassendes Netzwerk zu, dem europaweit mehr als 2.200 Service-Stützpunkte und rund 500 spezialisierte Händler angehören. Der Automobilzulieferer arbeitet dabei eng mit den strategischen Partnern EuropeNet und Service 24 zusammen.

Der Webasto Priority Service Comfort ist ab einer Laufzeit von zwei Jahren erhältlich. Für jeden Kunden wird ein individueller Wartungsplan erstellt, der sich an den Betriebsstunden des Fahrzeugs orientiert. Buchbar ist das neue Paket in Deutschland ab Januar. Weitere europäische Länder folgen im Jahresverlauf 2017.