Partnerschaft mit europaweitem Pannendienst

Die Zusammenarbeit beginnt zunächst in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Service könne laut Alltrucks sowohl von den Kunden der Alltrucks-Partnerwerkstätten, als auch von jedem anderen Berufskraftfahrer oder Nutzfahrzeugbetreiber, der Pannenhilfe benötigt, genutzt werden.

Im Pannenfall prüfen die Mitarbeiter bei EuropeNet zuerst, ob eine Alltrucks-Partnerwerkstatt in der Nähe die Pannenhilfe übernehmen kann. Ist dies nicht der Fall, gibt EuropeNet die Anfrage in sein eigenes Netzwerk weiter. Um die Alltrucks-Partner in ihrem Tagesgeschäft zu unterstützen, übernimmt EuropeNet dabei sämtliche administrativen Prozesse.

„Durch unserer Partnerschaft mit dem ADAC TruckService und EuropeNet möchten wir unseren Werkstattpartnern nicht nur einen professionellen und erfahrenen Anbieter von Pannenhilfe zur Seite stellen, sondern ihnen auch ein weiteres Instrument zur Kundenbindung und Kundengewinnung bieten“, betont Nils Hollmann, Vertriebsleiter von Alltrucks. Im Pannenfall ist die Alltrucks-Hotline kostenlos unter 00800 46835033 erreichbar.

Dem markenübergreifenden Alltrucks-Werkstattsystem, ein Gemeinschaftsunternehmen der Aumobilzulieferer Bosch, Knorr-Bremse und ZF, haben sich eigenen Angaben zufolge bisher mehr als 160 Partnerwerkstätten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeschlossen. Erste Werkstätten in Italien kämen zurzeit dazu und der Marktstart in den Niederlanden und Spanien stehe kurz bevor.