30 Jahre EuropeNet

Das europäische Notrufnetzwerk für Nutzfahrzeuge EuropeNet wurde im Jahr 1988 als Europe Net SA in Luxemburg gegründet. Der ADAC TruckService ist zu 90 Prozent am Unternehmen beteiligt, die italienische ACI Global zu zehn Prozent. 13 regionale Dienstleister verfügen Unternehmensangaben zufolge über ein Netzwerk von mehr als 40.000 Werkstätten.

Ziel war es gemäß eigenen Angaben, eine flächendeckende Hilfevermittlung mit einem Preiskonzept und einheitlicher Servicequalität, Verfügbarkeit und Servicetiefe zu gewährleisten. „Es gab Mitte der 80er-Jahre keine Blaupause für ein solches Vorhaben und es war ein Kraftakt, eine Allianz der europäischen Notdienste und Werkstätten zu schmieden“, äußerte sich Christoph Walter, Chairman of the Board bei Europe Net, anlässlich des jährlichen Pressegesprächs in der ADAC Zentrale.

Service 24, die Vorläuferorganisation des ADAC TruckService GmbH & Co. KG, holte als Gründungsmitglieder die Notrufzentralen in Belgien, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Österreich, Schweiz und Spanien hinzu. Kurz darauf zählten einige Nutzfahrzeughersteller und -zulieferer sowie Logistikdienstleister zu den Kunden, so EuropeNet.

Bis dato kam das Netzwerk nach eigenen Angaben bei mehr als zehn Millionen Lkw-Pannen zu Hilfe. „Damals wie heute steht Europe Net für die Idee, den Straßentransport besser und sicherer zu machen“, so Walter.

(abb)