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Zum Start der Saison für den Klimaservice will das Unternehmen die Werkstätten in Deutschland mit seinem „Thermopaket“ unterstützen. Es enthält kostenfreies Marketing- und Servicematerial und informiert beispielsweise über die korrekten Füllmengen für Kältemittel und Klimakompressor-Öle, bietet mehrere Flyer, Service-Hefte und Sticker zum Klimaservice-Check, gibt Hinweise zu Elektro- und Hybridfahrzeugen und Hilfen zur Beantwortung von Kundenanfragen.
Broschüren, Anleitungen, Poster
Insgesamt zehn verschiedene Materialien sind in dem Thermo-Paket enthalten, das bei der Vermarktung der Klimawartung unterstützen soll. Neben Hinweisen zur Reparatur enthält die Broschüre zum Klimakompressor eine Anleitung mit Checkliste für den Austausch der Komponente.
Einen zusätzlichen Überblick verschafft das im Paket enthaltene neue Werkstattposter „Spülen des Klimasystems mit Kältemittel“; und eine weitere Broschüre gibt Antworten auf die „40 häufigsten Fragen“ von Werkstattkunden zu Klimaanlagen, Motorkühlung, Zahnriemen, Kühlmittelpumpe und Ladeluftkühler.
Es wird einfach und verständlich erklärt, so Mahle, warum eine Klimaanlage überhaupt gewartet werden sollte, warum die Scheiben beschlagen oder welche Reparaturen stets „im Paket“ erfolgen müssen.
Elektro- und Hybridfahrzeuge
Das Füllmengenhandbuch enthält auch die einzuhaltenden Werte für Elektro- und Hybridfahrzeuge. Da hier das Klimasystem zusätzlich auch Leistungselektronik und Batterie kühlen muss, ist der Klimaservice bei diesen Fahrzeugen von besonderer Bedeutung. Die Komponente dient hier nicht nur rein dem Komfort sondern ermöglicht erst Funktion und Leistungsfähigkeit des ganzen Fahrzeugs und beeinflusst auch die Lebensdauer. Was die Anlage in allen Fahrzeugen sonst noch bewirkt wenn sie richtig läuft, stellt der Technologiekonzern so heraus:
„Für alle Antriebe gilt: Eine korrekt gewartete Klimaanlage erhöht die Sicherheit, verhindert Schimmelsporen im Luftstrom und im Innenraum und beugt Beschädigungen der einzelnen Komponenten des Klimasystems vor“.
Das Thermopaket ist laut Bericht über den teilnehmenden Großhandel erhältlich, kann aber auch online im Fanshop von Mahle gratis bestellt werden.
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