Automechanika Frankfurt: Der Schritt ins Digitale gelingt

Der Schadentalk, eine Veranstaltung, die im Rahmen der diesjährigen Automechanika Frankfurt stattgefunden hätte, fand erstmals im Web als Live-Stream aus der Gläsernen Manufaktur von Volkswagen in Dresden statt. Das Interesse an der digitalen Ausgabe war groß: Rund 8 000 Teilnehmer, mehr als zur Automechanika Frankfurt 2018, verfolgten die kontroverse Diskussion über das Internet.

Im Mittelpunkt der Diskussion standen die Folgen der Pandemie für den Unfallschadenmarkt. Erstmals seit Ausbruch der Corona-Krise in Deutschland diskutierten Kfz-Versicherer, Schadensteuerer, Lackhersteller, Verbände, Experten und Betriebsinhaber öffentlich über die Auswirkungen von Covid-19 auf die Branche.

Dass der Schadenmarkt in diesem Jahr voraussichtlich um bis zu 20 Prozent schrumpfen wird, darin waren sich die Anwesenden nahezu einig. Jedoch hatten Schadenmanager und Kfz-Betriebe ganz unterschiedliche Standpunkte bei Themen wie Stundensätze, Zusammenarbeit oder auch Digitalisierung.

Moderiert wurde die Sendung von den Chef-Redakteuren Christian Simmert (schaden.news) und Konrad Wenz (F+K). Für alle, die den Schadentalk verpasst haben: der Film steht demnächst auf der Website sneak-preview.automechanika-frankfurt.com zur Verfügung.

Live-Workshops und Praxistipps

Bis einschließlich November 2020 gibt von der Automechanika Frankfurt weitere Live-Workshops, Online-Coachings und Video-Tutorials, die sich insbesondere an Inhaber und Mitarbeiter von Werkstätten richten.

Beim Live-Coaching „Online Marketing in der Werkstatt“ am 16. September dreht sich alles darum, wie sich Werkstätten online präsentieren, um erfolgreich neue Kunden und Mitarbeiter über das Internet zu gewinnen. In dem 60-minütigen Workshop werden die sechs wichtigsten Erfolgsfaktoren für Unternehmen in der digitalen Welt vorgestellt.

Um die rasche Verbesserung des Werkstätten-Geschäfts geht es beim Live-Coaching "Mehr Ertrag in der Werkstätte" am 23. September. Das Thema wird umfassend betrachtet, angefangen bei der Steigerung vom Kundenerlebnis und Kundenbeziehung, der Ertragssteigerung mit bestehenden Ressourcen und Erschließung profitabler Wachstumschancen über das Stammkundenmanagement und den persönlichen Kundenkontakt in Zeiten wachsender Digitalisierung bis hin zur Realisierung der Team-Potenziale.

Wie mache ich meine Werkstatt fit für die Zukunft? Im Live-Coaching am 6. Oktober geben Experten zahlreiche Praxis-Tipps zur Zukunftsausrichtung von Werkstätten, u. a. geht es dabei um die Kennzahlen, das Thema Investitionsbedarf und Positionierung sowie One-Stop-Partner.

Anschaulich und sehr praktisch geht es beim Live-Workshop „Karosserie-Außenausbeulen (Aluminium und Stahl)“ am 9. Oktober zu. Hier werden u.a. Werkzeuge für das Außenausbeulen vorgestellt sowie die Vorgehensweise bei Stahl- und Aluminiumblech erläutert, die Behandlung doppelwandiger Reparaturstellen sowie das Vorbereiten von Reparaturstellen mittels Kleben oder Aufschweißen. Außerdem werden Themen wie Rückformen vordefinierter Beschädigungen, Oberflächenfinish und Qualitätssicherung behandelt.

Warum müssen radar- und kamerabasierte Fahrerassistenzsysteme (FAS) von Lkw und Bussen justiert und kalibriert werden? Mit dieser Frage beginnt der Live-Workshop „Radar- und kamerabasierte Fahrerassistenzsysteme (FAS) von Lkw und Bussen in der Werkstattpraxis“ am 19. Oktober 2020. Weitere Themen sind u.a. statisches oder dynamisches Kalibrieren, das Aufbauen und Vorbereiten des optischen Prüfequipments, Mechanisches und elektronisches Justieren der Sensoren und der fachgerechte Abschluss des Kalibriervorgangs mit dem Diagnosetester.