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Ford erfüllt Serviceassistenz-Standards

Der Autobauer wurde von der Gütegemeinschaft Service zertifiziert. Die Bedingung für Ausbildungsmaßnahmen zur Geprüften Automobil Serviceassistenz (GASA) erfüllen die Kölner damit.
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Martin Schachtner

Erstmalig zertifiziert wurde die Standards zur Ausbildung für Geprüfte Automobil Serviceassistenten (GASA) bei der Ford-Werke GmbH in Köln. Wie der ZDK mitteilte will der Kölner Autobauer noch in diesem Jahr mit mehreren Ausbildungsmaßnahmen starten. Zum Hintergrund: Im Frühjahr 2016 hatten VDA (Verband der Automobilindustrie), VDIK (Verband der Internationalen Kraftfahrzeughersteller) und ZDK die neue Gütegemeinschaft Service gegründet. Für die drei Berufsbilder Serviceberatung, Teile- und Zubehörverkauf und Serviceassistenz wurden einheitliche Standards definiert.

Als erster Hersteller erhielt BMW das GASA-Zertifikat im November 2016. Die praktische Umsetzung der festgelegten Standards müssen Aspiranten den Mitgliedern des Zertifizierungskreises präsentieren. Ford hat offenbar überzeugt: Die Fachleute der Gütegemeinschaft Service zeigten sich beeindruckt, dass das Ford-Qualifizierungsprogramm die Branchenstandards mit den vom Handel benannten Anforderungen in den Prozess integrierten, hieß es.  Bei Ford bereits etabliert ist die Ausbildung zum/zur Geprüften Automobil Serviceberater/in.

(msc)
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