An diesen Sternen kommt keine Werkstatt vorbei

Bessere <strong>Bewertungen im Internet</strong>bringen mehr Umsatz. Werkstattbetriebe sollten deshalb die digital platzierten Kundenmeinungen gezielt managen.

Positive Kundenbewertungen im Internet können für Werkstätten mehr Umsatz bedeuten. Bild: Tumisu / Pixabay
Positive Kundenbewertungen im Internet können für Werkstätten mehr Umsatz bedeuten. Bild: Tumisu / Pixabay
Redaktion (allg.)

Neun von zehn Kunden sagen, dass ihre Kaufentscheidungen von positiven Online-Bewertungen beeinflusst werden. Anders ausgedrückt: Kunden vertrauen dem Urteil anderer Kunden viel mehr als den Herstellerangaben oder den Werbeanzeigen von Unternehmen. Das gilt branchen- und zielgruppenübergreifend. Wer also als Werkstattbetrieb neue Kunden erreichen und Interessenten auf die eigene Website lenken will, kann den Einfluss von Online-Rankings gezielt nutzen.

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Seite 44 bis 45 | Rubrik WERKSTATT-SYSTEME