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ADAC Truckservice investiert 500.000 Euro in schnellere Prozesse und besseren Service: Serviceoffensive beim ADAC

Der ADAC Truckservice, Schwesterdienst der Gelben Engel, investiert eine halbe Million Euro in schnellere Prozesse. Die Pannenhelfer zählten 2018 weniger Einsätze.

Zur kalten Jahreszeit müssen die Pannenhelfer häufig ausrücken, um Starthilfe zu geben. Bild: ADAC Truckservice
Zur kalten Jahreszeit müssen die Pannenhelfer häufig ausrücken, um Starthilfe zu geben. Bild: ADAC Truckservice
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Martin Schachtner
Gelben Engel

Der Pannenservice ADAC Truckservice, Schwesterdienst der Gelben Engel, will im laufenden Jahr eine halbe Million Euro in schnellere Prozesse und bessere Services investieren. Ziel ist die weitere Reduzierung der Pannenbearbeitungszeit. Da derzeit Deutsch- und Englischkenntnisse der Fahrer liegen gebliebener Fahrzeuge fehlen, ist ein Ausbau der Sprachkompetenz zentral, hieß es zum traditionellen Jahresrückblick des Mobilitätsdienstleisters Ende März in München.

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Artikel ADAC Truckservice investiert 500.000 Euro in schnellere Prozesse und besseren Service: Serviceoffensive beim ADAC
Seite 18 bis 19 | Rubrik PANNENSERVICE
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