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Service-Zertifikate für VW

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Martin Schachtner
Markenservice
Drei Zertifikate hat die Volkswagen AG von der Gütegemeinschaft Service erhalten. Schon seit vielen Jahren angeboten, jedoch erstmals zertifiziert wurde die Funktion der Serviceassistenz. Fest etabliert hingegen sind die Qualifizierungen für Serviceberatung sowie Teile- und Zubehörverkauf. Alle Ausbildungsgänge wurden komplett überarbeitet und sind modular gestaltet. Die Basisausbildung findet übergreifend für alle drei Funktionen statt.

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Artikel Service-Zertifikate für VW
Seite 24 | Rubrik AFTERMARKET-NEWS
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