Die PROFI-Werkstatt Ausgabe Nr. 2 – April 2015

Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

es ist ja immer so eine Sache mit den eigenen Erwartungen. Läuft ein Ereignis so, wie man es vorher erwartet hat, bleibt das Weltbild unangetastet und man schreitet ungerührt voran. Was wir bei der Entstehung dieses Heftes nicht erwartet hatten – hinterher kann man ja ganz offen darüber sprechen – war, bei der Wolfsburger Verkehrs-GmbH so eine top geführte, effiziente Werkstatt vorzufinden. Warum wir das nicht erwartet hatten, darüber breiten wir lieber den Mantel des Schweigens, und sehen uns stattdessen an, was man von einer Werkstatt der öffentlichen Hand lernen kann: Kurze Taktzeiten fürs Waschen und Betanken der Stadtbusse, ausreichend Energieampeln zwischen den Arbeitsbahnen, hohe Auslastung der Werkstattmitarbeiter dank umfangreicher Fortbildungsmaßnahmen und vieles mehr. Mehr dazu ab Seite 16.

Im Gespräch mit Wolfgang Wagner, der bei der Daimler AG global für die Werkstattausrüstung der Servicebetriebe verantwortlich ist, hatten wir erwartet, eine neutrale Einschätzung zu Standardwerkzeugen zu erhalten. Was wir nicht erwartet hatten: Der große Automobilkonzern, der sonst eher für eine gewisse Regelfreudigkeit bekannt ist, schaut sich die Standardwerkzeuge überhaupt nicht an und lässt seinen Vertragswerkstätten in dieser Hinsicht freie Hand. Alle Antworten lesen Sie auf Seite 40.

Und nun wünsche ich Ihnen ein informatives und unterhaltsames Lesevergnügen,

Thomas Pietsch, verantwortlicher Redakteur